فن المقابلات الشخصية وإعداد السيرة الذاتية …
نحتاج دائما ونحن نبحث عن فرصة عمل ، الى وسائل لقبولنا في عمل ما ، دون ان نوفق في عرض إمكاناتنا الوظيفية على رب العمل او الجهة التي ننوي العمل فيها ، ويزداد الوضع سوء عندما يتصل بنا احدهم وبشكل مفاجئ لتحديد موعدا لحضور مقابلة شخصية تحدد مصير قبولنا فيها من عدمه .في الأسطر القادمة سنتعلم سوية ـ سيدتي الكريمة ـ ما يمكنك أن تجتازي به اختبار المقابلات الشخصية .
بدء ، عليك ان تتعلمي بعض من أسرار النجاح كي تكون رسالتكِ الأولى وأنت تقابلين احدهم للحصول على وظيفة ما ، وذلك من خلال :
ــ الهدف
إذ يجب عليكِ ان تحددي هدفكِ في الحصول على وظيفة ما ، من خلال تحديد طبيعة مجال العمل الذي تحبينه وتنوين ن يكون مصدرا لرزقك ، لأن الأصل أنك لا تستطيعين ان تعملي ـ وأن عملتِ فبدون تميز ـ في عمل لم تحبيه منذ البداية ، لذا فعليك ان تضعي هذه المعادلة نصب عينيك :
حب العمل + بذل الوقت المطلوب له واستثمار اوقات اخرى في التطوير + الجد والاجتهاد = تميز مستمر + منحنى مالي متجه صوب الأعلى + ابداع
ــ تطوير الذات :
وهي المرحلة الثانية من سلم التهيئة للمقابلة الشخصية وتبدء من توسيع قراءتكِ واطلاعكِ على أخر ما توصل إليه هذا المجال ( مجال ما تنوين العمل فيه ) ، وهو ما قد يتطلب منكِ بذل شيء من المال لتطوير مفاهيمكِ عنه من خلال بعض الدورات التي تنمي مهاراتكِ فيه .
ــ إعداد وكتابة السيرة الذاتية :
لأعداد وكتابة السيرة الذاتية أهمية كبرى في فرصة حصولكِ على عمل مناسب ، والداعي في ذلك هو أن الفريق او الشخص الذي يقابلكِ يفتقد مسبقا لرؤية كاملة عنكِ ، فضلا عن انك ستفقدي وتنسي اشياء تحتاجين لذكرها امامه ، وهو ما سيكون مدعاة لأن تكتبي سيرتكِ الذاتية بطريقة مميزة مع ضرورة اشتمالها على الشفافية .
ــ المقابلة الشخصية :
وهي المرحلة الأهم في كل ذلك ، وأن تبنى في الأصل على ما لفت انتباه رب العمل او الفريق الفاحص في السيرة الذاتية والتي على اثرها دعيت للمقابلة هذه ، وهي اسلوب مزدوج يجتمع فيه خلفتيكِ الذهنية عن موضوع العمل وشخصيتك وما يمكن ان توفقين بينهما فيه ، وقد تؤدي بك الى توتر في أعصابكِ ، مما يتطلب ان تتحلى بالثقة بالنفس .
وتنقسم المقابلة الشخصية الى :
أ . مقابلة شخصية مع شخص واحد (وجاهية ) .
ب. المقابلة الهاتفية .
جـ. المقابلة مع لجنة .
وفي كل الأحوال ، عليك ان تأخذي مران على اسئلة من هذا النوع :
أ . حدثينا عن نفسكِ .
ب. لماذا تقدمتِ للحصول على هذه الوظيفة ؟
جـ. ماذا تعلمين عن هذا العمل ؟
د . ما الذي يجعلكِ مؤهلة لشغل هذه الوظيفة ؟
هـ. لماذا تريدين تغيير مجال عملكِ ؟
و . لماذا تركت وظيفتكِ السابقة ؟
ز . لماذا ترغبين في العمل معنا ؟
ح. ما هو الموقع الذي تتمنين أن ترين نفسك فيه خلال الخمس سنوات القادمة ؟
ط . ما هي في نظركِ نقاط قوتكِ ونقاط ضعفكِ ؟
ي . ما هو أكثر شيء أحببتيه أو كرهتيه بشان وظيفتكِ السابقة ؟
ك . صفي لنا موقف ماضي ، ابديت فيه روح المبادرة .
ل . ما المسئوليات الرئيسية التي قمتِ بها في وظيفتكِ السابقة؟
م . ما هي أعظم انجازاتكِ ؟
ن. هل تفضلين العمل بصورة فرقية ام فردية ؟
س. كيف تعملين تحت ضغط العمل ؟
كما وتتيح المقابلة الشخصية امكانية ان تسألي انت ما شأتِ من اسئلة ، وكما يلي :
أ . لماذا هذه الوظيفة شاغرة ؟
ب. ما هو مستوى الخبرة للشخص المناسب لشغل الوظيفة ؟
جـ. ما هو التدريب الذي يتم توفيره ؟
د . ما هي المسئوليات التي ستناط بي ؟
هـ. ما الذي يتضمنه يوم عمل عادي من مهام ومشروعات ومسئوليات إلخ …… ؟
و. ما الذي تستطيع ان تقوله لي بشأن فريق العمل الذي سأعمل معه ؟
ز. ما هي الأهداف التي تريد مني تحقيقها في وظيفتي ؟
ح. هل هناك تدرج وظيفي معين في الشركة ؟
ط. ما هي المشاكل التي قد تواجهني في هذا الوظيفة ؟
ي . ما هي التغييرات الجوهرية التي تتوقعون أن تحدث في الشركة مستقبلا ؟
ك. ما هي نقاط قوة الشركة ؟
ل . كيف سيتم تقييم أدائي الوظيفي؟
وكي تشكلي انطباعا طيبا امام من يقابلك ، عليك ان تتوخي ما يلي :
أ . انتخبي جلسة وقورة .
ب. لا تبدي تململك او ضجرك من المقابلة .
جـ . اضبطي بوصلة اعصابك امام فترة الصمت .
د. حاذري ان تتكلمي لأجل الكلام .
هـ. لا تمضغي شيء او تنظري لساعتك .
و . لا تكوني مراوغة في إجابتك .
ز . لا تتبجحين أو تمتدحين نفسك مباشرة إلا إذا دعيت إلى ذلك .
ح. لا تثري جدلاً مع المقابل بأية طريقة حامية .
ط . تجاوبي مع طلب التوقف عن متابعة الجواب إذا كان المقابل يبدو غير متحمس ، أو أنه يشعر بالملل .
ي. لا تتكلمي بسرعة زائدة .
ك . لا تتطوعي لإعطاء معلومات عن عيوبكِ ونقائصكِ .
ل . خذي وقتك في الإجابة على الأسئلة .
م . ليكن مظهرك وادائك وساراً .
ن. قولي ما يمكن ان يساعد الأخر في قراءتك .
س . إذا أخطأ المقابل في سؤال تخصص أو فني حاولي أن تساعديه في الخروج من ورطته .
ع . كوني دقيقة في المواعيد .
ف. كوني هادئة وواثقة من نفسك .
ص. كوني حماسية .
ض. اعرضي افكرك واعمالك بطريقة احترافية
ث. تفاوضي على الراتب .
ــ التسويق : وهي المرحلة الأخيرة من مراحل المقابلة الشخصية ، ومفادها تسويق نفسك .
ايمان عبد الواحد خلف
